En el competitivo mundo empresarial de hoy, encontrar y seleccionar a los mejores talentos es un desafío constante. En HTT, entendemos lo que realmente importa cuando se trata de éxito laboral, contamos con pruebas que están diseñadas para medir solo lo que necesitas. Nuestras evaluaciones se centran en los resultados clave para puestos o trabajos específicos, lo que te ahorra tiempo, aumenta la relevancia y mejora la precisión en tus decisiones de selección. Además, nuestras evaluaciones son atractivas, on-line y están listas para usarse de inmediato, lo que agiliza tu proceso de selección y garantiza resultados más rápidos. Son flexibles y accesibles desde dispositivos móviles, tabletas y computadoras de escritorio. Ahora puedes atraer al mejor talento en cualquier momento y en cualquier lugar. Obtendrás evaluaciones de calidad que miden solo lo que importa, recomendaciones claras para tomar decisiones de selección eficientes y resultados inmediatos.
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Profesionales
Recien graduado
Está diseñada para puestos de nivel profesional apropiados para titulados universitarios recientes. Algunos ejemplos de tareas para estos puestos son, entre otros: recopilación de requisitos, análisis de datos, gestión de proyectos, producción de productos o servicios. Esta prueba incluye tres reportes por el mismo valor: reporte detallado de resultados, guía de entrevista y reporte de desarrollo al candidato.
Profesional
Está diseñada para todos los puestos profesionales no directivos de contribución individual. Algunos ejemplos de tareas para estos puestos son: recopilación de requisitos, análisis de datos, gestión de proyectos y producción de productos o servicios. Esta prueba incluye tres reportes por el mismo valor: reporte detallado de resultados, guía de entrevista y reporte de desarrollo al candidato.
Oficinista
Nivel básico general (General Entry Level - All Industries)
Mide los comportamientos y experiencias que subyacen a un rendimiento satisfactorio y seguro en funciones industriales generales o ligeras. La solución cubre una amplia variedad de puestos de nivel inicial y evalúa comportamientos como: seguimiento de políticas y procedimientos, mantenimiento general de las instalaciones, producción de trabajo de alta calidad, mantenimiento de un entorno de trabajo ordenado, uso del equipo de protección necesario y meticulosidad. Esta prueba incluye tres reportes por el mismo valor: reporte detallado de resultados, guía de entrevista y reporte de desarrollo al candidato.
Centro de servicio
Servicio al cliente y ventas telefónico - Simulación
La simulación telefónica de ventas y servicio está diseñada para funciones del centro de atención que implican ventas o comportamientos relacionados con las ventas, como recomendar productos o servicios y retener a los clientes. Las tareas de muestra para estos empleos incluyen: interactuar con los clientes en el teléfono para venderles un producto o servicio; añadir productos o servicios nuevos o actualizados; extender ofertas promocionales o de retención; contestar de manera apropiada a las objeciones de los clientes; navegar a menús de información para ayudar al cliente y procesar información, y escribir información rápido y con precisión. Esta prueba incluye tres reportes por el mismo valor: reporte detallado de resultados, guía de entrevista y reporte de desarrollo al candidato.
Servicio al cliente y ventas telefónico - Solución
Incluye una simulación de centro de atención y tres pruebas del comportamiento diseñadas para ponderar una amplia variedad de habilidades, competencias y tendencias del comportamiento pertinentes a empleos en centro de atención. Esta solución está diseñada para funciones en el centro de atención que implican ventas o comportamientos relacionados con la venta, como recomendar productos o servicios y retener a los clientes. Las tareas de muestra para estos empleos incluyen: interactuar con los clientes en el teléfono para venderles un producto o servicio; añadir productos o servicios nuevos o actualizados; extender ofertas promocionales o de retención; contestar de manera apropiada a las objeciones de los clientes; navegar a menús de información para ayudar al cliente y procesar información, y escribir información rápido y con precisión. Esta prueba incluye tres reportes por el mismo valor: reporte detallado de resultados, guía de entrevista y reporte de desarrollo al candidato.
Servicio al cliente
Servicio al cliente de nivel básico
Es adecuada para puestos de nivel básico que impliquen contacto con clientes. Las tareas de muestra para este puesto incluyen, entre otras: resolver problemas con productos o servicios; responder positivamente a clientes difíciles; derivar problemas no resueltos a las personas adecuadas; proporcionar información sobre productos y/o servicios. Esta prueba incluye tres reportes por el mismo valor: reporte detallado de resultados, guía de entrevista y reporte de desarrollo al candidato.
Cajero de nivel básico
Esta diseñado para medir las competencias y experiencias que subyacen al desempeño satisfactorio de las funciones de cajero. Está pensada para puestos de nivel inicial en los que el desempeño de las funciones de cajero es fundamental para tener éxito en el trabajo. Esta prueba incluye tres reportes por el mismo valor: reporte detallado de resultados, guía de entrevista y reporte de desarrollo al candidato.
Equipo de atención al huésped
Está diseñada para puestos a nivel de ingreso orientadas a los equipos que implican un alto grado de interacción con clientes. Esta prueba incluye tres reportes por el mismo valor: reporte detallado de resultados, guía de entrevista y reporte de desarrollo al candidato.
Cuidado de la salud
Asistente de atención médica
Esta diseñada para puestos de nivel básico, individuales, que apoyan directamente la salud y el bienestar de otra persona. Esta prueba incluye tres reportes por el mismo valor: reporte detallado de resultados, guía de entrevista y reporte de desarrollo al candidato.
Administradores
Gerente
Está diseñada para candidatos a puestos de liderazgo de nivel inicial que suelen supervisar a empleados asalariados, e incluye una evaluación de las capacidades cognitivas. Esta prueba incluye tres reportes por el mismo valor: reporte detallado de resultados, guía de entrevista y reporte de desarrollo al candidato.
Gerente de tienda
Está diseñada para candidatos a empleos que solicitan puestos de dirección a nivel de ingreso y tienden a supervisar a empleados por horas en un entorno de comercio minorista o restaurante. Esta prueba incluye tres reportes por el mismo valor: reporte detallado de resultados, guía de entrevista y reporte de desarrollo al candidato.
Supervisor
Está diseñada para candidatos a puestos de liderazgo de nivel básico que suelen supervisar a empleados por horas. Esta prueba incluye tres reportes por el mismo valor: reporte detallado de resultados, guía de entrevista y reporte de desarrollo al candidato.
Producción
Industrial - Profesional y calificado
Está diseñada para medir los comportamientos y experiencias que subyacen a un rendimiento satisfactorio y seguro en el lugar de trabajo para funciones industriales técnicas o profesionales especializadas. Esta prueba incluye tres reportes por el mismo valor: reporte detallado de resultados, guía de entrevista y reporte de desarrollo al candidato.
Industrial - Semi-calificado
Está diseñada para puestos de nivel inicial y mide los comportamientos y experiencias que subyacen a un rendimiento satisfactorio y seguro de los trabajadores de producción. Esta prueba incluye tres reportes por el mismo valor: reporte detallado de resultados, guía de entrevista y reporte de desarrollo al candidato.
Industrial - Nivel básico
Está diseñada para puestos de nivel inicial y mide los comportamientos y experiencias que subyacen a un desempeño satisfactorio y seguro en funciones de industria general o ligera. Esta prueba incluye tres reportes por el mismo valor: reporte detallado de resultados, guía de entrevista y reporte de desarrollo al candidato.
Ventas
Profesional de ventas
Esta diseñada para puestos de ventas de nivel básico a medio en los que los empleados venden productos a clientes de forma proactiva, desarrollan relaciones con clientes habituales y su salario y/o rendimiento se basan en gran medida en los ingresos por ventas. Esta prueba incluye tres reportes por el mismo valor: reporte detallado de resultados, guía de entrevista y reporte de desarrollo al candidato.
Nivel básico de ventas
Esta diseñada para medir las competencias y experiencias que subyacen a un desempeño exitoso en funciones de ventas. Está pensada para puestos de nivel inicial en los que el desempeño de funciones de ventas es fundamental para tener éxito en el trabajo. Esta prueba incluye tres reportes por el mismo valor: reporte detallado de resultados, guía de entrevista y reporte de desarrollo al candidato.
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